Posts tonen met het label online shoppen. Alle posts tonen
Posts tonen met het label online shoppen. Alle posts tonen

vrijdag 11 januari 2013

haarshop.nl

vandaag review ik weer eens een webshop! ik laat zien wat mijn ervaring ermee is, zou ik er ooit nog bestellen? vandaag dus haarshop.
ik had al wel vaker wat besteld, op zich prima, bestelling plaatsen, betalen, volgende dag in huis, soms 2 dagen later. niks mis mee, spullen worden goed verpakt, je pakket komt snel, allemaal prima. ik heb ooit hier in het dorp bij een kapperswinkeltje een roze chi tang gekocht, een pink ribbon versie, anders had ik nooit roze gekozen trouwens. maargoed, ik dwaal af, er zaten ook roze siliconen strips tussen de platen. dit werkte prima, goede tang. ineens merkte ik op dat mijn haar klem bleef zitten, bleek dat er een strip weg was! nergens te bekennen. de tang was ook al ruim 3 jaar oud, dus geen garantie meer. ik zag heel toevallig net diezelfde dag een review over de chi 4 button tang, een nieuw model, zwart, regelbare temperatuur, gaat vanzelf uit naar hoelang jij de tang instelt, geweldig! ik heb hem gelijk besteld op haarshop.nl. dit was begin augustus 2012. ik kreeg er gratis 50 ml biosilk bij, en mijn bestelling kwam binnen 2 dagen aan. super.
hier achteraan mijn 4 button tang. echter maakte ik nooit een review van de tang. waarom niet? nou, in vergelijking met mijn roze lelijke eendje vond ik hem niet beter, in tegendeel, de roze tang maakte mijn haar zeker zo mooi! toch bleef ik stug deze pakken, ook omdat de roze aan mijn haar trok als ik niet voorzichtig deed, omdat ik dus een strip kwijt was. met kerst wilde ik mijn haar doen met mijn chi. ik zette hem aan, verdeelde mijn haar, deed er wat hitte beschermer in, pakte de tang, haalde hem door mijn haar, niks..? niks?!?!?! wat?! ik voelde aan de platen, nog niet warm, nee helemaal koud zelfs! ik wachtte nog 5 minuten, nog koud, ander stopcontact, ook koud na 5 minuten, de platen leken wel heel iets te trillen. het scherm deed het gewoon nog, dus het elektronische gedeelte was niet kapot. overigens vond ik sowieso dat de tang altijd langer deed over het opwarmen dan mijn vorige. in ieder geval, ik mailde haarshop dat mijn tang met 4 maanden niet meer warm werd. op de site was de bestelling met de tang ook uit mijn lijstje verdwenen! shit, ik had geen eens een bewijsje van kopen meer, maar via internet bankieren kon ik nog wel een betaalnummer opzoeken, dus heb ik die maar meegestuurd. ik dacht ik zal de 27e gelijk na kerst wel wat horen. niks. shit. de 28e moest ik weer gewoon aan het werk, ik was ontzettend boos. toen ik thuis kwam had ik een mail terug! zenuwachtig opende ik de mail. ik mocht de tang opsturen, met een retourformulier (uit te printen via de site). echter kreeg ik wel de mededeling dat de tang die ik heb niet meer verkocht wordt. hmm zouden er meer klachten over zijn? oudere modellen worden nog wel verkocht.. nouja, ik mocht een andere tang invullen, en als het veel zou schelen zou ik het geld terug krijgen. ik koos voor de chi nano, stuurde dezelfde dag de tang nog op. ik zag dat deze maandag bij haarshop afgeleverd was. gelijk diezelfde maandag kreeg ik een factuur dat ze mijn tang ingenomen hadden, de chi nano naar mij opgestuurd en ik kreeg 20 euro retour! ik was  ontzettend blij! dinsdag was het natuurlijk nieuwjaarsdag, geen pakketje dus. woensdag ochtend zag ik via tracktrace dat hij s morgens al bezorgd was! toen ik de doos opende zat er netjes een factuur bij, de chi nano in doos, ik wilde de kartonnen doos waarin het verstuurd was bij het oud papier gooien, en hij rammelde, ik kreeg ook nog een mini flesje biosilk van 15 ml! echt ontzettend goede service! en diezelfde woensdag, had ik ook de 20 euro op mijn rekening staan.
mijn oude roze chi ionic pink ribbon versie, en mijn nieuwe chi nano! en de nano? die is super! ook een digitaal schermpje, tot 200 graden, in nog geen 20 seconden is die ook werkelijk 200 graden. bij deze zie je ook hoe ver hij al opgewarmd is, bij de 4 button moest ik altijd gokken of die al heet genoeg was. die kon trouwens wel 210 graden worden, maar ach, die 10 graden... verder ben ik echt ontzettend blij met de nano, hij werkt erg goed en snel. en ik ben echt ontzettend blij verrast over de goede service van haarshop! als ik nog eens een tang of iets anders wil bestellen kijk ik eerst op haarshop, dan weet ik in ieder geval zeker dat ze je netjes en serieus behandelen, mocht er iets mis mee zijn! en de roze chi? die hou ik gewoon als reserve, er mist dan wel een strip, als je voorzichtig doet gaat je haar er niet tussen zitten en als mijn nano kapot zou zijn, heb ik in ieder geval een kwalitatief goede tang in huis! deze doet het al bijna 4 jaar, sommigen beweren dat ze altijd net na de 2 jaar garantie kapot gaan, dat is lang niet altijd zo!

donderdag 26 juli 2012

topdrogist online shop + bestelling

ik bestel wel regelmatig iets op internet, ik probeer graag verschillende webshops uit om te kijken of het wat is. laatst bestelde ik wat bij topdrogist.nl
ik was niet eens zo zeer op zoek naar deze webshop, ik wilde 2 lipsticks van sisley en keek waar deze het goedkoopste waren. hier waren ze een paar cent duurder dan bij een andere online shop, maar die andere shop had niet de kleuren die ik wilde hebben. ook had deze mijn favoriete zomergeur, waar ik echt een nieuwe fles van wilde. normaal koop ik die liever hier in de winkel, maar bij ons verkopen ze geen estee lauder, helaas!
ik s avonds laat, nouja, eerder midden in de nacht met mijn slaperige kop de bestelling plaatsen en gelijk betalen. de volgende dag keek ik in mijn mailbox en schrok me dood, ik had de verkeerde geur aangeklikt! direct drukte ik mijn laptop aan en ging op zoek naar een emailadres om te mailen. ik drukte eerst op de functie mail over deze bestelling, maar ik kreeg steeds de hoofdpagina van hun webshop in beeld, shit, stress, ik wilde toch vele malen liever die andere geur hebben! dan maar de mail van de klantenservice erbij pakken, enorme stress ik was bang dat ik te laat was om dit nog te wijzigen. netjes ordernummer erbij gezet en heel duidelijk dat ik de verkeerde geur had aangeklikt (niet dat jullie denken hoe diep lag jij te slapen dan? maar ik wilde sensuous nude hebben, en ik drukte de normale sensuous aan, ze stonden ook nog pal naast elkaar).
goed, de mail was verstuurd en ik kreeg een bevestiging ervan. nu maar afwachten. eind van de middag kreeg ik een email terug dat dit geregeld werd en dat ze hoopten dat dit voldoende informatie was. ik was al een heel stuk opgeluchter. ik kreeg alleen nog geen teken van verzenden. de volgende dag kwam er gelukkig een bericht dat mijn order verzonden was. toch nog een tikje gespannen of het goed gegaan was met mijn parfum.
een dag later kwam mijn pakje binnen. dikke minpunten voor postNL trouwens, die flapdrol zet mijn doosje gewoon voor de voordeur neer! zo kan iedereen het toch zo meenemen?! belachelijk! ik was gewoon thuis namelijk, ik hoorde maar geen deurbel en zag die bus wel staan, ineens reed die weg! ik dacht al wat gek, trok de deur open en op de grond stond gewoon een doosje! ik vind dit dus echt niet kunnen, maargoed, hier kan topdrogist niets aan doen natuurlijk.
vol spanning maakte ik dan het doosje open....
YES! de goede geur zit erin! verder klopt mijn bestelling ook gewoon natuurlijk, 2 lipsticks van sisley die ik zo graag wilde, en een lipstick van yves saint laurent, ik vond de nude kleur niet zo prettig, maar ook omdat ik niet zo van nude hou, ik ga toch nog een andere kleur die ik wel ontzettend mooi vind testen om te kijken of ik er dan wel wild van ben, en ach anders is de verpakking een juweeltje om uit je tas te halen, toch?
in ieder geval vind ik dit een ontzettend goede webshop, ik ben dik tevreden. het duurde dan wel een dagje langer dan bij de meeste webshops, maar dit was dan ook mijn eigen schuld omdat ik zo'n stomme fout maakte. overigens zaten er ook 2 geursamples bij maar die ben ik vergeten erbij te leggen.

maandag 23 juli 2012

the body shop online sale

een tijdje geleden heb ik in de sale van the body shop een aantal producten besteld. ik was toch best wel teleurgesteld in de body butter die mijn handen zo mooi roze maakte en ik dacht, kom op, ik ben al ruim 15 kilo kwijt, verwen jezelf eens! dus ik heb in de sale een aantal dingen uitgekozen.
een setje mini douchegels, schattig en leuk om te proberen welke ik echt lekker vind! ook een setje mini body butters, met hetzelfde idee, al heb ik de kokos al eens eerder in het klein en ook in het groot gehad, beviel goed! verder een frambozen douchegel, heerlijk zoet! een komkommer munt douchegel, normaal zou ik dit niet kiezen maar he, voor 1 euro kon ik deze erbij krijgen, dan wil ik hem wel proberen. een spiced vanilla body lotion van de kerstcollectie nog, ik heb de mini body butter, en die geur is echt heerlijk, dus toen wilde ik deze ook. ik ben ook gek op de body butters, dus ik koos er 3 uit, brazil nut, almond en wild cherry. als laatste heb ik ook nog de white musk blush eau de toilette besteld. heel lekker geurtje en voor 3 euro kon ik die niet laten staan. ik had trouwens 2 flesjes hiervan, 1 heb ik mijn moeder op haar verjaardag gegeven.

zaterdag 31 maart 2012

bestelling HQ hair #2

ik was niet van plan alweer iets te bestellen hier, maarja, 40% korting op morrocanoil shampoo en conditioner flessen van 500 ml, dat is natuurlijk wel heel erg veel!
maar daar bleef het niet bij! ik heb ook de olie zelf genomen, 2 maskers, en een ronde borstel, die wil ik al ontzettend lang hebben, en nu heb ik er 1. ook kocht ik een kam met de tanden ver uit elkaar. deze is anti statisch. een spray voor je haren tegen de zon van kerastase leek mij ook niet verkeerd! oke, dat was het alweer!

dinsdag 28 februari 2012

bestelling HQ hair

ik wilde mezelf wel eens verwennen met een paar leuke spulletjes, gewoon omdat ik toch al op de helft ben van de 10 kilo afvallen. ik zat te twijfelen tussen het naked 2 palette of moroccanoil producten. toen heb ik maar een testsetje genomen EN het naked 2 palette!
een klein flesje conditioner, shampoo, haarspray en 2 keer de treatment, waarom die er 2 keer in zit weet ik niet, maar ach, een flesje van 10 ml is altijd handig voor onderweg!
als ze echt duidelijk beter bevallen dan andere merken ga ik ze groot bestellen, zoniet dan heb ik maar kleine flesjes geprobeerd en is het niet zo zonde van het geld!

en omdat mijn haarmaskertje bijna op was een nieuwe, en een serum om te testen! ik kan er weer even tegenaan!

vrijdag 24 februari 2012

miss lipgloss online shop

ik bestel regelmatig wat online, over ebay verkopers schrijf ik nooit wat, die geef je wel feedback op de site zelf, maar over andere webshops wil ik af en toe wel eens iets schrijven. dit vind je niet zo vaak op sites, en zo kan ik ook laten weten wat ik van een shop vind. ik heb dit al eens bij douglas gedaan, daar was ik niet heel enthousiast over, maar ik zal dit dus af en toe over webshops plaatsen, zowel nederlandse als buitenlandse.
goed, nu over naar de shop van misslipgloss. ik bestelde niet zo veel, 4 hurraw lipbalsems, ik was er benieuwd naar, en ook naar deze webshop, dus een goede match. de lipbalsems kosten 4,95. niet heel duur maar ook niet spot goedkoop. gewoon normaal. ik kreeg mijn bestelling netjes de volgende dag binnen.
het kwam in dit doosje. hoe schattig!! echt geweldig gewoon. het doosje is heel plat, voor de brievenbus. de lipbalsems waren goed verpakt met een apart soort bruin papier. papier zoals die mac donalds zakken als je door de mac drive gaat, haha.
qua betalen vind ik het ook ideaal, je kan via ideal betalen en via paypal.

en dit kaartje zat erbij! superleuk natuurlijk!
toch heb ik ook en paar kleintje puntjes van kritiek, niet negatief bedoelt, maar gewoon, dit zou misschien beter kunnen in de toekomst:

ik kreeg bij mijn bestelling meerdere emails, logisch, ik kreeg een mail van mijn bestelling, en een bevestiging van betalen. maar ik kreeg ook een mail dat mijn vraag aan de klantenservice ontvangen was, terwijl ik niks gemaild heb? beetje vreemd. ik heb hier verder nooit meer iets op teruggehoord hoor, maar ik vond het gewoon een beetje raar.

ik vind het ook jammer dat er geen afleverbon in het doosje zit. ik heb nu een kleine bestelling, dat is wel te overzien. maar mocht je een grote bestelling hebben, dan vind ik het toch makkelijker om met de bon erbij te controleren of alles erin zit. je kan het wel met de email erbij doen, maar toch vind ik een bon makkelijker.

en de verzendkosten. die zijn standaard 3,95. ik snap het wel hoor, het is een heel gedoe als je dat steeds aan het gewicht gaat aanpassen. maar voor 4 van die kleine lipbalsems is het best veel, dat kan ook voor de helft. maar als je een groot pakket besteld is het natuurlijk wel weer heel goedkoop.

misschien dat deze puntjes, vooral de eerste 2, in de toekomst verbetert kunnen worden, maar verder vind ik het een leuke shop!

donderdag 26 januari 2012

douglas online shop

een hele tijd geleden, in oktober ofzo, heb ik een redelijke bestelling gedaan bij de douglas online shop. op het beautygloss forum was een meisje verdacht en heel overdreven enthousiast. ik had er zo mijn twijfels bij want ze dwong je nog net niet om te bestellen. maargoed, ik wilde graag een paar dingen hebben en ik hem maar 1 kleine parfumerie in het dorp hier, dus ik besloot een gokje te wagen, komen ze hun beloftes na? is het echt zo geweldig?
de beloftes toen der tijd waren
voor 17.00 uur besteld, volgende dag in huis.
boven de 35 euro gratis verzenden
2 testers naar keuze
de douglas kortingskaart geldt ook online

nou ten eerste kreeg ik geen korting met mijn douglas kaart. ik had het nummer ingevuld en er ging nergens 10 procent vanaf. dat viel al behoorlijk tegen. de testers naar keuze is deels waar, je mag zelf kiezen, maar je mag maar uit een stuk of 8 dingen kiezen, dus je kan niet letterlijk zelf beslissen wat je hebben wilt. het kopje verzenden boven de 35 euro is gratis klopt. dat komen ze netjes na. ik heb zelf toen der tijd bewust om 16.50 uur besteld en betaald, juist om te testen of ze hun belofte nakomen wat betreft voor 17.00 uur bestellen, volgende dag in huis. ik kreeg ook om 16.52 de bevestiging per email van mijn bestelling. maar ineens de volgende dag een mail van verzenden, en inderdaad pas de dag daarna mijn pakje, dus ook dat kwamen ze niet na. nog iets waar ik heel erg van schrok was, het kwam in een enorme verhuisdoos! 3 kleine doosjes make up en 2 testertjes. er zat een dun folietje douglas papier bij in gepropt, maar het was echt totaal niet stevig ingepakt! de doos rammelde heel erg, nee daar schrok ik nog het meeste van. het viel mij allemaal behoorlijk tegen, van zulke beloftes en zo'n grote parfumerie.

toch heb ik er een paar weken geleden nog 1 keer besteld, omdat ik bonnen had die aan de datum waren en ik woon gewoon niet dichtbij een filiaal zelf. ik besloot dit keer maar 1 oogschaduwpalletje te bestellen. ik vulde net als de vorige keer mijn kaartnummer in. oke verbetering! nu krijg ik wel 10 procent korting! ik moest ook alle enorm lange nummers van mijn bonnen invullen, om het bedrag eraf te laten gaan. ik had 3 bonnen, ik moest iedere code wel 3 keer invullen voor de site hem pakte! tegenvallertje, maar oke uiteindelijk deden ze het. weer mocht ik maar uit 8 dingen kiezen als tester. oke nu is de actie inmiddels, dat je altijd gratis verzenden hebt, ongeacht het bedrag. dat ging dus wel weer goed. en ik heb vroeg in de middag al besteld. ik kreeg om kwart voor 5 ongeveer een berichtje dat het verzonden was, en de volgende dag is het ook wel bezorgd. dus als je vroeg besteld kunnen ze het voor 17.00 uur besteld, volgende dag in huis wel waar maken. maar WEER kreeg ik een hele grote doos! er kunnen wel 10 van die oogschaduwdoosjes in, en er zit er maar 1 in met 2 mini testertjes! ik kan hier behoorlijk boos om worden, zo schud het onderweg enorm en gaat toch alles gewoon heel snel kapot?!
zo'n doos om 1 doosje met 4 kleurtjes oogschaduw..

in ieder geval je betaalt geen verzendkosten, de verzending is snel, mits je vroeg besteld. bestel je laat in de middag, maar nog wel voor 17.00 uur, kunnen ze hun belofte al niet waarmaken. je mag je testers kiezen, maar de keuze is heel erg beperkt. ze hebben wel verbetering gebracht, vroeger deed mijn kaartnummer het niet, tegenwoordig wel, voor 10 procent korting. douglasbonnen die je krijgt als je een bepaald aantal punten hebt kun je inwisselen, maar het duurt erg lang voor de site het nummer pakt. en de doos waar het in verpakt wordt is echt om te huilen. nee ik vind het geen aanrader en zal er niet snel meer een bestelling plaatsen. de enige reden dat ik dit deed was puur nog een keer om mijn bonnen op te maken. 15 euro gooi ik niet zomaar in de prullenbak. maar verder bestel ik hier dus echt niet meer! jammer, ik had meer verwacht van zo'n grote parfumerie!